Trellian SEO Toolkit v3.0 - FAQ

Om du stöter på ett problem som inte finns med in FAQ:

1. Försäkra dig om att du har den senaste versionen och kompileringen av mjukvaran.
2. If you use a proxy server, ensure you have the proxy details entered into the relevent section of the program you are trying to use.
3. Ensure you have registered the program. Some program functions or tools are disabled until the program is registered.

Om problemet kvarstår, vänligen e-mejla din fråga till kundtjänst.

• Försäljning/beställningsrelaterade frågor
• Teknisk/Support Vanliga frågor
• Webbläsare och plattformsrelaterade frågor
• SubmitWolf - tekniska frågor(Öppnas i ett nytt fönster)

Försäljning/beställningsbekräftelse

De flesta beställningar tas om hand i slutet av följande arbetsdag. Om du inte tagit emot någon registrering inom den tiden, vänligen kontakta kundtjänst med dina beställningsuppgifter De vanligaste anledningarna till förseningar är ogiltig eller ej angiven e-postadress och/eller kontaktuppgifter.

Du kan faxa det ifyllda beställningsformuläret till +61-3-9589-7951 eller skicka det till oss med posten.

Postorder

Fyll i beställningsformuläret och skicka det till oss tillsammans med en bankväxel eller en postanvisning. Notera att vi inte tar emot personliga checkar som måste dras från en bank utanför Australien.

Telegrafisk överföring

Du kan sätta in din betalning på vårt konto. För att snabba på din beställning, vänligen faxa transferuppgifterna till +61-3-9589-7951, eller kontakta kundtjänst.

Teknisk/Support Vanliga frågor

Du kommer att behöva tvinga fram en uppgradering av motordefinitionerna genom att använda följande teknik:

1. After registering Ranking start the LiveUpgrade program. This can be launched from the File menu in Ranking, or by clicking the red clock icon.
2. Välj motordefinitioner från listan med tillgängliga uppdateringar under SEO Toolkit v3.0.
3. Klicka på uppgradera och vänta på att nedladdningen ska bli klar.
4. Exit LiveUpgrade and restart the Ranking program.

There are three reasons why the next button is disabled or an "Invalid serial number" message is displayed:

• The serial number or registration name is not entered correctly. The serial number should be entered in CAPITAL LETTERS and the registration name (email address) in lower case.
  
  
• The serial number and registration name are in the wrong fields. Ensure the serial number is entered in the Serial number field, and the registration name (email address) is entered in the Registration name field.
  
  
• The serial number is not valid for that program. If you have not purchased the program, contact sales to purchase a copy of the program and you will receive valid registration details. If you have purchased the program, ensure you are entering the correct serial number.

The name of the program has changed from BeOnTop to "Ranking". BeOnTop serial numbers will still function in Ranking.

Yes. There is a link to printable versions of the manuals from the online manual webpages.

Tillbaka till början

---

Browser and Platform Related Questions I get an "unable to open the specified browser" error message.

Webbläsarvägen är inte inställt korrekt i Inställningar. Webbläsarfältet måste ha hela sökvägen till den körbara filen i din HTML-läsare. För information om hur att installera SEO Toolkit v3.0 att fungera med antingen Internet Explorer eller Netscape se nedan.

Konfigurera din webbläsare.

För att kunna ställa in programmet att fungera med IE eller Netscape, behöver du skriva in sökväg till webbläsarens körbara fil 'iexplore.exe' eller 'netscape.exe' i webbläsarens inställningsfält. För att lokalisera filen, följ instruktionerna nedan:

1. Högerklicka på WindowsStartknappen i det vänstra, nedersta hörnet.
2. Välj Öppna
3. Dubbelklicka på Programmappen
4. Double Click on the Internet Explorer Folder or Netscape / Netscape Communicator folder (if present)
5. Högerklicka på Internet Explorer eller Netscape Navigator ikonen och välj inställningar i popupmenyn.
6. Klicka på genvägen TAB.

Platsen för Internet Explorer webbläsarens körbara fil 'iexplore.exe' eller Netscape körbara 'netscape.exe' finns i Target: fältet. Samma värde (förutom citaten) måste skrivas in i Webbläsare: fältet inom inställningsskärmen på programmet du försöker konfigurera att fungera med Internet Explorer eller Netscape.

Vilka program är stödda och har du en MAC version?

SEO Toolkit v3.0 finns tillgänglig för Windows 95/98/2000/NT/ME/XP operativsystem.

Mac-användare kan använda Virtual PC. För mer information var god se http://www.microsoft.com/mac (Dnna information förses på en "as-is" basis, och utförs på användarens egen risk.)

Tillbaka till början